Se realizaron las pruebas a 8 usuarios entre los que se encuentran 2 profesores de la facultad de humanidades, dos secretarias de la misma humanidad, la persona encargada de administrar el sistemas de recargas del MIO en la tienda universitaria de la UAO, la persona encargada de administrar las recargas y demás llamadas etc.
Consideramos que este publico objetivo se acerca mucho al que se encargaría de interactuar con el software en la secretaria de transito de Santiago de Cali. A continuación presentaremos toda la información recopilada de las pruebas de usuario con respecto a las heurísticas más importantes.
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